會員同意條款

一、歡迎您加入小熊媽媽DIY購物網會員(以下簡稱本公司)!

以下文章詳述本公司在提供您網路服務的同時,您必須瞭解的相關事項,請您在同意註冊成為會員前,詳細閱讀本會員同意條款,本條款不僅解釋了加入會員所應遵守的使用條款,您也有義務閱讀並瞭解其內容。從您成為會員之時起,您即同意接受計畫條款的約束。

二、會員規範及法律規定

(一)您了解您於本公司網站註冊後,即成為本公司會員,可使用本公司提供的服務。當會員使用本公司服務時,即表示同意接受本公司之會員規範及所有注意事項之拘束,並承諾遵守中華民國相關法規及一切國際網際網路規定與慣例。若您使用本公司連結之台灣地區以外之網站,您同意遵守各該網站當地之法令及網路慣例。

三、會員資格

(一)本公司會員資格與權利,僅限於擁有本公司帳戶(以下簡稱「帳戶」)的個人。會員不得申請數個帳戶,每位會員僅限申請一個帳戶。倘若有重複申請帳戶的行為,多餘的帳戶將一律取消。會員亦同意提供本公司真實正確的資料。您所登錄之資料事後有變更時,應隨時於線上更新之,如有任何虛假或冒用他人名義登錄,應自負法律責任。

(二)您提供之個人資料若有填寫不實,或原所登錄之資料已不符合真實而未更新,本公司有權隨時終止您會員資格及使用各項服務之權利。如果您提供之個人資料經本公司判斷有違本公司服務之宗旨,本公司有權隨時終止您會員資格及使用各項服務之權利。

(三)若你想取得本公司會員資格,可以上本公司網站申請,網址是:http://www.bearmama.com.tw。您只要連上網際網路,並擁有帳戶,即有資格享受計畫會員的權利與優惠。倘若您無法上網、偉偽書正確用戶名稱密碼致不能登錄本公司網站、或是讀取您的帳戶,本公司對此均不負責。

四、帳戶讀取與密碼

您必須登錄自己的帳戶,並使用您的本公司會員編號與密碼,來讀取您的帳戶,以進行檢查帳戶餘額及其他服務。本公司有權利按照您的密碼所接收的指令來行動。你並應於每次使用完本公司所提供之服務後確實登出,以防他人盜用。基於安全目的,您有責任妥善保管自己的密碼與帳戶。假如因為某人使用您的密碼,進而導致您的帳戶中資料有所更動,本公司對此概不負責。您應為此組帳號與密碼登入系統後所進行之一切活動負責。為維護您自身權益,請勿將帳號與密碼洩露或提供予第三人知悉,或出借、轉讓他人使用。若您發現帳號或密碼遭人非法使用,本公司不負賠償責任。

一旦您發現帳號如有任何異常或使用安全受破壞之情形時,應立即通知本公司,因未及時通知致本公司致無法有效防止或修護,會員應自負全責。

五、會員規範的增訂、修改與終止

本公司保留隨時修改本會員規範之權利,修改後的規範將於本公司首頁或本公司聲明區公告,將不另作會員個別通知。如果您不同意修正內容,應停止繼續使用本公司服務。倘若您繼續使用本公司提供之服務,則表示您同意並接受本會員規範之任何修改。

六、購物流程說明:

(一)第一次購物:
請先加入會員>>選擇商品>>加入購物車>>選擇付款方式>>填寫相關資料>>完成購物

(二)第二次購物:
會員登入>>選擇商品>>加入購物車>>選擇付款方式>>填寫相關資料>>完成購物

(三)商品挑選/ 加入購物車清單
選定了想購買的商品,請按下該商品旁的﹝放入購物車﹞鍵,會將該商品加入您的購物車中;在購物車清單中,選擇您要的數量,若要繼續購買其他商品,請按﹝繼續購物﹞鍵,可以繼續購買多件商品之後在一起進行結帳;若您要直接進行結帳,請按﹝結帳﹞鍵,仔細閱讀會員購物同意書,並勾選﹝我接受﹞。

(四)選擇付款方式
填完訂購資料後請選擇下方的付款方式:線上刷卡、提款機(ATM)轉帳、超商取貨。
(1) 線上信用卡付款:接受VISA和MASTER兩種信用卡,而且不限發卡銀行為何,因此不管哪一家銀行所發的VISA卡或Master卡,都可以接受,經過聯合信用卡中心的授權我們可以立刻為您處理訂單。
(2) ATM自動櫃員機轉帳: 小熊媽媽DIY購物網會自動給您一組專屬的帳號,僅限當次訂購期限內使用,您在全省任何一部ATM自動櫃員機,都能執行交易,十分安全方便。若您對ATM流程陌生請參考下列轉帳步驟
( 1輸入金融卡密碼2選擇其他交易3點選轉帳4輸入轉帳帳號5輸入轉帳金額---6確認交易 )
其他: 您也可以持專屬專組帳號至網路銀行、匯款、銀行櫃檯轉帳繳款。

(五)正確填妥訂購資料
請您先仔細核對購買清單的品名、金額、數量是否正確無誤,然後再詳細填寫其餘未填的欄位, 為了確保交易成功,以及讓商品迅速無誤地寄到您手中,請您仔細填妥訂購資料,尤其是收件人中文姓名、電話和寄送地址。

(六)確認付款資料
最後進入付款結帳頁面,正確填寫付款資料,按下﹝確認﹞鍵後(網頁出現謝謝您的訂購)即完成交易。(註:小熊媽媽DIY購物網保留接受訂單與否之權利。)

(七)E-mail確認訂購清單
在您完成訂購程序後,隨後系統將自動 email 一封您此次交易的購物清單至您的電子信箱,若您久候 24 小時後仍未收到請洽詢小熊媽媽DIY購物網,亦可以自行至「會員專區--訂單查詢」先做確認。請保留或列印此訂購清單,以作為日後查詢之用。

(八)E-mail繳款成功通知函
信用卡傳真付款者將於付款成功後接到通知函。週五~周日的傳真付款則會在下週一下午統一發出通知。 ATM完成付款次日下午,將透過系統 email 一封付款成功通知函,週五~周日的ATM轉帳付款則會在下週一下午統一發出通知。

(九)開立發票
完成付款次日即開立發票,並於付款後連同商品一並寄出,配送時間約 4~10 個工作天內可送達,如超過 14 天仍未收到,請您與客服中心聯絡。

(十)商品寄送
發票與商品將一並寄送,小熊媽媽DIY購物網在收到您完成付款的訂單資料後,並立即將訂單給小熊媽媽DIY購物網,4~10工作天內收件人即可收到商品。

(十一)該如何查詢訂單紀錄?
可至網頁上點選查詢訂單紀錄,輸入您的帳號及密碼登入會後即可查詢訂單紀錄。

七、服務之更改與停止

(一)本公司保留隨時更改或停止各項服務內容,或終止任一會員帳戶服務之權利。無論任何情形,就停止或更改服務或終止會員帳戶服務之決定,本公司對任何會員或第三人均不負任何責任。 您瞭解本公司提供網站上的服務與資訊供會員使用,但不對任何服務或資訊傳送的遲延、儲存的故障以及任何資訊的刪除負任何責任。本公司就提供給會員儲存資訊的容量設有限制,該等容量上限本公司有權隨時調整。

(二)於發生下列任一情形時,本公司有權停止或中斷服務;
(1)對本公司之電子通信設備進行必要之保養及施工時;
(2)發生突發性之電子通信設備故障時;
(3)由於本公司所申請之電子通信服務,不問任何因素被停止,無法提供服務時;
(4)由於天災等不可抗力之因素致使本公司無法提供服務時;

(三)您瞭解並同意,本公司可能因公司、其他協力廠商或相關電信業者網路系統軟硬體設備之故障或失靈、或人為操作上之疏失而全部或一部中斷、暫時無法使用、遲延、或造成資料傳輸或儲存上之錯誤、或遭第三人侵入系統篡改或偽造變造資料等;以致交易並未成立時,非重大過失,本公司不負任何賠償責任。

八、終止會員資格

計畫中的會員資格,是取決於此份合約書的計畫使用條款而定,而且隨時會加以修正。某些行為可能導致您喪失在計畫中的會員資格、讓您的帳戶被撤銷、和/或您的本公司會員資格被沒收。造成這些後果的情況包括以下數種,但並不以此為限:
(1)沒有遵守計畫使用條款;
(2)濫用會員身分所賦予的特權;
(3)任意捏造或濫用的行為,以求增加或兌換本公司之產品;
(4)違反當地、或其它適用法律、法令、或公告
(5)任何損及本公司利益的行為;
(6)您捏造提供給本公司的資料
(7)您為了其它目的而使用、或試圖使用本公司服務的任何部份或展示內容,其中包括竄改、修正、偽造、使用機器人程式(robots)或序列程式、進行複製、任意分發、修正、或是其它會中斷本公司服務任一部份的執行、影響安全性或正常功能的行為。

九、風險承擔

您同意使用本公司各項服務係基於您的個人意願,並同意自負任何風險。並同意不得於本公司下載任何資訊。

十、隱私權保護:

(一)尊重會員的隱私為本公司的最高原則。倘若沒有您的事先同意,本公司不會公開任何有關您本人或帳戶的個人資料,例如您的姓名、電子信箱、地址、或是帳戶內容,除符合下述情況:有政府機關或法院的命令或要求,符合法律規定且過程合法,本公司並將依法知會您。

(二)為提供行銷、市場分析、統計或研究、或為提供會員個人化服務或加值服務之目的,您同意本公司之策略合作夥伴,得紀錄、保存、並利用您在本公司網站所留存或產生資料及紀錄,同時在不揭露各該資訊公開或使用統計資料。

十一、智慧財產權

(二)本公司係依法註冊之商標。而各頁內所包含之本公司之標誌亦可能係屬商標或服務標章。

(三)本公司網站上之所有著作及資料以及網站畫面資料之安排,其著作權、專利權、商標、營業秘密、其他智慧財產權、所有權或其他權利,均為本公司或其權利人所有,除事先經本公司或其權利人之合法授權外,任何人皆不得擅自複製、重製、改作、編輯、散布、傳輸或租用、出售或以其他任何形式、基於任何目的加以使用,否則應負所有法律責任,本公司得依法請求賠償。

(四)本公司網站之內容及程式為本公司之智慧財產,未經本公司授權,不得擅自複製、進行還原工程(reverse engineering)、解編(de-compile)或反向組譯(disassemble)任何功能或程式。本公司只提供會員以登入的方式使用需會員資格的服務,若以其他任何方式進入本公司系統,本公司將追究該人員相關之法律責任。

十二、會員紅利積點計算及累積方式:

(一)您每購買20元即可兌換紅利積點1點。只限於小熊媽媽DIY購物網會員才可參加紅利集點的活動。

(二)您的紅利點數不會有時效性的問題,小熊媽媽DIY購物網將完全依照您的使需求用,完全不設限紅利點數的使用時間,所以您不會有使用期限的問題。 您的紅利積點得以下列方式兌換

(1) 您可到贈品區選取您紅利積點範圍內的商品,進行商品兌換。

(三)您的紅利於兌換取得回饋商品前,並非您之資產,您不得轉讓與其他會員或任何第三人,且您亦不得要求將紅利積點折換現金或其他非回饋項目之給付。

(四)紅利積點兌換商品所需時間:自小熊媽媽DIY購物網接獲您的贈品兌換申請後,將一並與您購買的商品一同寄出,若您的贈品未隨貨送至您手中,應於一個月內向小熊媽媽DIY購物網查詢,逾期未為查詢者,視同放棄。

(五)紅利商品之更換:本小熊媽媽DIY購物網提供之商品、折價券或其他附加價值的服務,一經兌換,除因商品或服務具有瑕疵外,一律不受理退換(且小熊媽媽DIY購物網有權以等值商品或服務替代之)。

(六)紅利商品送達地址:A:本活動回饋項目之送達皆以收貨人之寄送地址為準,於小熊媽媽DIY購物網接獲您的產品訂單或兌換申請單後,即不受理地址變更。

(七)兌換紅利商品稅賦:您以消費累積之積點兌換本活動之回饋項目,依相關稅法規定,並不屬於您的所得,小熊媽媽DIY購物網將不代您扣取任何稅款;惟您於兌換回饋項目後,依有關稅法規定,需繳納稅捐而小熊媽媽DIY購物網應代為扣繳時,小熊媽媽DIY購物網得將您應繳之稅款,逕行計入您信用卡帳戶下;該回饋項目於兌換後如應併入個人所得者,本行將於該會計年度終了時,寄發扣繳憑單。

(八)紅利積點兌贈品活動辦法
小熊媽媽股份有限公司(下稱本公司)為回饋本公司網路會員,特別推出「紅利積點兌換贈品」活動(以下稱本活動)。凡本公司網路會員得以在網站上消費後累積之紅利點數(每消費新台幣壹拾元得累積紅利點數壹點),依本公司兌換規則(以下稱本規則)內所標示之回饋項目及其兌換點數兌贈,本活動相關說明如下:

(1)參加資格:凡在本公司網站購物會員皆可參加:
(2)紅利點數性質:本公司紅利點數為虛擬性質,無實體價值亦非權利客體;依本規則所定方式兌換前,本公司網路會員對其所累積之紅利點數不得移轉或為其他處分。
(3)兌換方式及標準:依本活動內回饋項目所標示之兌換標準,以紅利點數全數兌換。
(4)積點有效期限:本公司網路會員符合本活動參加資格者,紅利積點將無使用有效期限。又本公司網路會員若因註銷、受強制停用或依會員條款約定條款解除契約者,其未兌換之紅利積點,失其附麗,不得再行兌換。
(5)注意事項:
A.本活動所提供之回饋項目(包括商品與服務,且不論本活動中是否有標明限量字樣者)皆屬限量,本公司保留變更及終止之權利,又如本公司網站會員依回饋項目所定兌換點數,以紅利點數全數兌換者,一經兌換,除因商品或服務具有瑕疵外,一律不受理退換(且本公司有權以等值商品或服務替代之)。
B.本活動提供之商品、折價券或其他附加價值的服務,一經兌換,即不受理退換或變更;如有罹於時限、毀損或遺失等情形者,不予延展期間或補發。
C.本活動所提供回饋項目之規格均以實物為準,且本公司保留更換回饋項目商品之權利,凡限量商品於兌換完畢後即不再接受兌換。
D.本活動之回饋項目經兌換完畢,本公司將於本網站公告之;如本公司網站會員於本公司上開公告到達前已提出兌換申請單者,本公司有權以等值之商品或服務替代之。
E.本活動之兌換作業自本公司網站會員之兌換申請單後,將一並與您購買的商品一同寄出。本公司網站會員提出兌換申請後,於上開期間內未收到兌換商品時,應於一個月內向本公司查詢,逾期未為查詢者,視同放棄。
F.本活動回饋項目之送達皆以收貨人之寄送地址為準,於本公司接獲兌換申請單後,即不受理地址變更。
G.本活動各項回饋商品寄送所需郵資或運費,須由客戶自行負擔。
H.本活動所有商品均以實物為準。 修改及終止: 本活動辦法如有修改或因故需提前終止者,本公司將於本網站公告之。

十三、擔保責任

本公司就各項服務之穩定、安全、無誤、時效及不中斷,不負任何明示或默示之擔保責任。您同意承擔使用本服務之所有風險及因該風險可能造成之任何損害。

十四、會員的義務與責任

(一)您承諾不以任何方式企圖破壞及干擾本公司上各項資料與功能,且沒有入侵或破壞網路上任何系統之企圖或行為。否則依法追究。 凡會員有冒用、頂替、偽造文書、侵犯隱私、妨害風化、盜版、詐欺或有任何違法或違反本公司規定之行為,應自負法律責任,本公司並保留一切權利以要求其返還不當得利及賠償其行為對本公司及他人所造成之一切有形及無形損失。

(二)嚴禁會員從事不法交易、媒介色情或刊載引人犯罪之資訊或買賣行為,並嚴禁刊載或販賣槍械、禁藥或毒品、盜版軟體、盜版光碟產品等資訊之違法行為。凡涉有不法交易者,除應由交易當事人自負法律責任外,本公司亦將主動配合相關主管機關調查處理。

(三)當您違反相關法律規定或本合約時,致本公司母公司、子公司或其關係企業、受僱人、受託人、代理人及其他相關履行輔助人因此受有損害或支出費用(包括且不限於因進行民事、刑事及行政程序所支出之律師費用)時,應負擔損害賠償責任或填補其費用。

十五、個別條款之效力

本同意書所訂之任何會員條款之全部或一部無效時,不影響其他有效條款之效力。

十六、準據法及管轄法院

(一)本會員條事項之解釋及適用,悉依中華民國法令為準據法。

(二)會員因使用本服務而與本公司間所生之爭議,以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。

十七、小熊媽媽DIY購物網電子商務網站個資蒐集前告知函

歡迎申請成為及加入小熊媽媽DIY購物網電子商務網站會員(以下稱本網站),本會員、網站的服務是由『小熊媽媽股份有限公司』(下稱本公司)所建置提供。當您進行下列服務時,即表示您願意以電子文件之方式行使法律所賦予同意之權利,並具有書面同意之效果。

小熊媽媽DIY購物網電子商務網站為小熊媽媽股份有限公司經營管理,為了確保消費者之個人資料、隱私及消費者權益之保護,於交易過程中將使用消費者之個人資料,謹依個人資料保護法第8條規定告知以下事項:

(一)蒐集目的及方式

本公司之蒐集目的在於進行客戶管理、會員管理及行銷與內部的統計調查與分析(法定特定目的項目編號為 090, 052, 040,157)。蒐集方式將透過加入會員或訂購單填寫方式進行個人資料之蒐集。

(二)蒐集之個人資料類別: 本公司於網站內蒐集的個人資料包括

  1. C001辨識個人者: 如消費者之姓名、地址、電話、行動電話、網路平臺申請之帳號、電子郵件等資訊。
  2. C002辨識財務者: 如信用卡或轉帳帳戶資訊。
  3. C003政府資料中之辨識者: 如身分證字號或護照號碼(外國人)。
  4. C011個人描述: 如性別、國籍、出生年月日。

(三)利用期間、地區、對象及方式。

  1. 期間:本公司營運期間。
  2. 地區:消費者之個人資料將用於台灣地區。
  3. 利用對象及方式:消費者之個人資料蒐集除用於本公司之會員管理、客戶管理之檢索查詢等功能外,將有以下利用:
    - 物品寄送:於交寄相關商品時,將消費者個人資料利用於交付給相關物流、郵寄廠商用於物品寄送之目的。
    - 金融交易及授權:消費者所提供之財務相關資訊,將於金融交易過程(如信用卡授權、轉帳)時提交給金融機構以完成金融交易。
    - 行銷:本公司將利用消費者之地址及郵件、電話號碼進行本公司或合作廠商商品之宣傳行銷。

(四)消費者個人資料之權利

消費者交付本公司個人資料者,依個資法得行使以下權利:

  1. 查詢或請求閱覽。
  2. 請求製給複製本。
  3. 請求補充或更正。
  4. 請求停止蒐集、處理或利用。
  5. 請求刪除。

消費者可來電洽詢本公司客服專線 (02)25508899分機107