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vip卡使用

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By 小薰 5 個回應 287 次點閱數

那如果說顧客有vip卡,如何在線上使用呢?比方說是在線上直接選擇vip的購買選項,還是要報卡號呢?詳細流程請您協助一下,謝謝,麻煩您。

小熊媽媽館長 回應

您好:因為我們門市和網路的會員資料沒有相通,必須要確認資料後才能幫您手動變更為VIP,確認資料必須知道您的個資(包括姓名和電話),在這個討論區資料是公開的,所以才會請您到我們的FB粉絲頁私訊我們,如果您有個資的顧慮歡迎您來電客服專線:02-25508899#112,造成不便敬請見諒><

小薰 回應
您好 顧客資料貴公司不是已經在電腦上有建檔嗎?只要開通就好,應該只需要確認顧客大名就可以吧!因為您這樣一下子要開網頁,一下子要開臉書,那難保個資不外洩,我覺得您做法不妥,對我們消費者不公平,您可以選擇單一的視窗,如在網頁就可以解決單一流程,不需要這麼麻煩,這只需要貴公司簡單的程序就可以做到,對消費者的保障。還請您見諒 謝謝
小薰 回應
您好 顧客資料貴公司不是已經在電腦上有建檔嗎?只要開通就好,應該只需要確認顧客大名就可以吧!因為您這樣一下子要開網頁,一下子要開臉書,那個資
小薰 回應
有唷 但是卡號我不知道耶,因為我是在二次訂貨成為vip會員,那時是貴公司寄出的所以詳細的資訊還請您協助,謝
小熊媽媽館長 回應

您好:請問您有門市的VIP卡嗎?可以到我們的FB粉絲頁,私訊告訴我們您的卡號和姓名、電話,就可以幫您在網路會員變更為VIP會員了喔!!
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